进一步增强大员工参与城市文化建设的责任感，2021年11月20日上午，wns威尼斯人“1+1”志愿服务队来到了潍坊市城市规划艺术馆，在工作人员的带领下，认真接受志愿服务培训。

在规划馆内，规划馆的老师先对此次培训工作进行大致讲解，以便志愿者们对规划馆内的志愿服务工作有系统性了解。随后，老师带领志愿者们对各个区域进行细致性讲解。从登记入馆开始，馆内工作人员向志愿者们介绍入馆登记流程，对入馆实名登记平台进行一对一指导，测量体温、出示健康码，积极响应国家疫情防控工作。

紧接着，老师带领志愿者们前往二楼，依次对各个区域进行讲解，并强调注意事项及其志愿服务工作部署。志愿者们紧跟工作人员步伐，认真记下志愿服务的工作安排。在三楼“飞行影院”门口，老师向志愿者们介绍观影流程，注意维持观影秩序，积极热情引导参观者文明观影。同时，老师向志愿者们提出规范仪容仪表的要求，并且对出勤问题做出明确规定。最后，老师还强调，志愿者们要保持热情的态度，积极引导参观者的文明行为。

通过此次城市规划艺术馆志愿服务培训活动，深化了志愿者们的志愿服务意识，使志愿者们亲身感受到了潍坊的城市变迁，传播了潍坊城市特色，践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿理念。“1+1”志愿服务队的志愿者们将会把志愿服务精神内化于心、践之于行，共助城市规划艺术馆的文化建设，打造新时代文明新风采。